Pengaruh Sosial Media Marketing dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian

Yuyuk Liana

doi:10.31328/bmb.v2i2.156

Yuyuk Liana STIE Malangkucecwara

DOI: https://doi.org/10.31328/bmb.v2i2.156

Keywords: Social Media Marketing, Purchasing Decisions, Word Of Mouth

Abstract

The development of information technology at this time has been very rapid, for that it encourages every business actor to come into contact with the world of information technology to support the business carried out. The purpose of this study was to find out the influence of social media marketing on purchasing decisions and the influence of word of mouth on purchasing decisions. The population is a consumer of Dancell Warujayeng which numbers 100 respondents. The method of collecting data is to distribute questionnaires. The results showed that social media marketing has a significant influence on purchasing decisions and word of mouth also has a significant effect on purchasing decisions.

References

Amirullah. 2002. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Ali, Karnila,2020.Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Dan Word Of Mouth Terhadap
Keputusan Konsumen Memilih Wedding Organizer
(Studi Pada Konsumen Art Project Lampung di Kecamatan Trimurjo
Lampung Tengah). Jurnal Manajemen dan Bisnis (JMB) Vol. 1, No. 2, Oktober 2020
Ekasari, Novita. 2014. Pengaruh Promosi Berbasis Sosial Media Terhadap Keputusan Pembelian
Produk Jasa Pembiayaan Kendaraan Pada PT. BFI Finance Jambi. Volume 16, Nomor
2. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi.
Babin, Barry, 2015. Modelling Consumer Satisfaction and Word Of Mouth: Restaurant Patronage In Korea, The Journal Of Service Marketing. Vol 19 No.3 hal 133 –139.
Gunnelius, Susan. 2013. 30-minute Social Media Marketing. United States (US): McGraw-Hill
Companies.
Hanafi Muhamad, 2016. ”Penggunaan Penggunaan Medai Sosial Facebook Terhadap Motivasi
Belajar Mahasiswa Fisip Universitas Riau” , JOM FISIP, Vol. 3 No. 2 (Oktober 2016), h. 5
Hasan Ali, 2010 .Marketing dari Mulut Ke Mulut. Jakarta: Medpress, 2010.
Joesyiana dan Kiki, 2018. Ppengaruh word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen mEdia Online Shop Shopee Di Pekanbaru (Survey pada MahasiswaSemester VIIJurusan Pendidikan Akuntansi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Islam Riau
Kotler, Philip and Keller, 2012. Marketing Management, New Jersey.
Mileva Lubiana dan Fauzi DH Achmad, 2018. Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Online pada Mahasiswa Sarjana Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2014/2015 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya yang Membeli Starbucks Menggunakan LINE), Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 58 No. 1 Mei 2018
Nuraini dan Hadi Mustofa Hadi, 2019. Pengaruh Social Media Marketinf dan word of Mouth Terhdap Keputusan Pembelian Pada Panties Pizza Malang, J A B Jurnal Aplikasi Bisnis, volume 5 No 1 Juni 2019

Prasetiyo, B., & Hidayat, T. (2019). Pengaruh Promosi dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk XYZ Donut. Jurnal Penelitian Ekonomi dan Akuntansi, 4 (1), 937-952.
Prakoso Ario, Arifin Zainul dan subarti, 2016. Pengaruh sosial Media Advertising Terhadap word of Mouth dan Dampaknya Pada Keputusan Pembelian (Survei pada Konsumen Cafe Mochimaco Malang yang Menggunakan Instagram)